DIA DO OPERADOR DE TELEMARKETING

4 de julho


 

O Operador de Telemarketing trabalha com a utilização do sistema de teleatendimento. Ele costuma seguir roteiros planejados e controlados, para que assim seja possível responder a todas as dúvidas dos clientes e ajudá-los a solucionar possíveis problemas.

Eles também trabalham oferecendo serviços e produtos, através de ligações feitas para o público e divulgando as qualidades e os benefícios da empresa.

Este tipo de profissão ainda não é regulamentada no Brasil, porém o Ministério do Trabalho e Emprego disponibiliza leis que devem se cumprir, para estabelecer boas condições de trabalho.

O Dia do Profissional de Telemarketing é comemorado em 4 de julho.

<https://www.calendariobr.com.br/dia-do-operador-de-telemarketing>

 

Dada a grande insistência de muitos desses profissionais para convencer pessoas a comprar, e haver muitas reclamações, a Anatel dá uma mãozinha.

 

"Bloquear chamadas de telemarketing e spam é uma das medidas para impedir que empresas ou vendedores indesejados façam chamadas telefônicas promocionais ou de vendas para um número de telefone específico. Uma das alternativas para bloquear ligações de spam e telemarketing é usar o Não Me Perturbe, da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações).

O usuário deve acessar o site da agência, cadastrar-se na plataforma, escolher o método de cadastro e selecionar as empresas de telemarketing que deseja bloquear.

 

1. Acesse o site do Não Me Perturbe (https://www.naomeperturbe.com.br)
2. Selecione o botão “Quero me cadastrar” para criar uma conta
3. Informe seus dados e toque em prosseguir para iniciar o cadastro
4. Escolha qual será o método de cadastro
5. Crie uma senha pessoal e confirme o código
6. Informe o código de confirmação para finalizar o cadastro
7. Faça login para bloquear números de telemarketing
8. Toque na opção “Novo Bloqueio”
9. Selecione quais empresas deseja bloquear ligações
10. Informe o código recebido via SMS para concluir
<https://tecnoblog.net/responde/como-bloquear-ligacoes-de-telemarketing-na-anatel/>

 

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